Returer och byten

Vi vill att du och de som får dina gåvor ska vara nöjda med era köp. Om du inte är nöjd med en Revoray-produkt kan du returnera eller byta den inom 30 dagar från mottagandet. Produkterna måste returneras i sitt URSPRUNGLIGA skick (med originalförpackning, oanvända, otestade, med originaletiketter och i säljbart skick). Produkterna måste returneras till oss på samma sätt som vi skickade dem till dig – i samma skick och med allt originalinnehåll. Om vi tar emot returnerade produkter i ett skick som inte uppfyller våra returkrav avslår vi returen. Om du skickar in en retur som inte uppfyller kraven godkänner du att vi debiterar dig hela beloppet för den bristfälliga returen via din ursprungliga betalningsmetod och/eller återkallar eventuella återbetalningar som redan har utfärdats. Returer måste skickas tillbaka inom 14 dagar från det att du tog emot produkterna. Återbetalningar utfärdas efter att den returnerade produkten har mottagits.

Följ dessa steg för att skicka in en retur:

1. Besök https://revoray.com/pages/returns-exchanges och fyll i vårt returformulär online.
2. Returnera till den angivna adressen enligt kundtjänstens anvisningar och betala själv för expressleveransen
3. När vi har tagit emot och inspekterat produkten får du ett bekräftelsemejl, och en återbetalning har behandlats.