FAQ

Sì. Revoray effettua spedizioni in tutto il mondo e offre la spedizione gratuita sugli ordini idonei. I tempi di consegna possono variare a seconda della località.

I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.

Per la maggior parte delle destinazioni, gli ordini arrivano generalmente entro 7–10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Per conoscere i tempi di consegna stimati specifici per paese e ulteriori informazioni sulla spedizione, visita la pagina Politica di spedizione.

La maggior parte degli ordini viene elaborata e spedita entro 24–48 ore. Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento. Vuoi saperne di più? Consulta la nostra politica di spedizione.

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai via e-mail un numero di tracciamento per poterne monitorare lo stato della consegna. In alternativa, puoi accedere alla nostra pagina di tracciamento dell’ordine utilizzando i tuoi dati personali.

Poiché elaboriamo gli ordini rapidamente, potrebbe non essere possibile apportare modifiche o annullare un ordine una volta effettuato. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team di supporto il prima possibile.

Sì. Spediamo nella maggior parte dei Paesi di:

• Europa
  
• Nord America
  
• Sud-est asiatico
  
• Australia e Nuova Zelanda
  
• Molte altre destinazioni internazionali
  

La disponibilità delle spedizioni può variare per alcune aree remote.

Per consultare l’elenco aggiornato dei Paesi supportati, i costi di spedizione e le informazioni sulla consegna, visita la nostra pagina Politica di spedizione.

I codici sconto possono essere applicati nel carrello prima di procedere al pagamento. Su desktop, il campo per lo sconto si trova sotto il pulsante "Procedi al pagamento". Sui dispositivi mobili, espandi la sezione del riepilogo del carrello per inserire il codice prima di continuare con il pagamento.

Ti consigliamo di completare il pagamento utilizzando la versione più recente di Chrome o Safari. Se il pagamento viene rifiutato, verifica i dati della carta e contatta la tua banca per assicurarti che la transazione non venga bloccata per motivi di sicurezza.

Verifica attentamente che il tuo indirizzo e il codice postale siano inseriti correttamente ed evita di utilizzare caratteri speciali. Tieni presente che non effettuiamo spedizioni a caselle postali.

Risposta

Gli occhiali Revoray sono progettati per gli stili di vita attivi e combinano leggerezza e comfort, vestibilità sicura, lenti ad alte prestazioni e uno stile moderno. I nostri prodotti sono apprezzati da ciclisti, podisti, appassionati di attività all’aperto e utenti di ogni giorno in tutto il mondo.

I nostri occhiali da sole sportivi sono progettati principalmente per il ciclismo, ma sono anche un’ottima scelta per la corsa, l’escursionismo, la pesca e altre attività all’aperto.

Che tu stia pedalando su strada, esplorando sentieri sterrati o godendoti avventure nel fine settimana, gli occhiali da sole Revoray offrono protezione affidabile, comfort e una visione nitida.

Le diverse tecnologie delle lenti sono progettate per condizioni differenti:

Lenti fotocromatiche

Si adattano automaticamente alle variazioni della luce, risultando ideali per ciclismo, corsa e attività all’aperto in cui le condizioni meteorologiche e di illuminazione cambiano frequentemente.

Lenti polarizzate

Riducono il riverbero riflesso dall’acqua, dalle strade e da altre superfici riflettenti, rappresentando una scelta eccellente per la pesca, la nautica e la guida quotidiana.

Lenti che esaltano i colori / lenti ad alto contrasto

Migliorano il contrasto e rendono più facili da distinguere i dettagli, risultando un’ottima opzione per sport come golf, baseball, tennis, pickleball e altri sport con la palla ad alta velocità.

Al momento non offriamo lenti graduate.

Tuttavia, molti dei nostri occhiali da sole sportivi sono compatibili con un inserto graduato. Modelli come Y1, Y2 e Prome sono progettati per funzionare con una montatura interna graduata, permettendoti di praticare sport indossando le tue lenti correttive.

Per scoprire i modelli compatibili, visita la nostra collezione di occhiali da sole sportivi con inserto graduato.

Per gli sport invernali, alcuni modelli di maschere da sci presentano un design OTG (Over-The-Glasses). Queste maschere hanno una montatura più ampia e aperture nella schiuma su entrambi i lati, rendendole comode da indossare sopra la maggior parte degli occhiali da vista.

Sì. Gli occhiali da sole Revoray sono progettati per offrire stabilità, comfort e una visione nitida sia per il ciclismo su strada sia per la mountain bike.

Le nostre montature sono progettate con una vestibilità sicura e orientata alle prestazioni, per contribuire a ridurre al minimo i movimenti durante il ciclismo, la corsa e altre attività all’aperto.

Non tutte le lenti Revoray sono polarizzate; se cerchi specificamente lenti polarizzate, visita la nostra sezione degli occhiali da sole polarizzati.

Sì, molti dei nostri prodotti supportano lenti intercambiabili (lenti intercambiabili Revoray) e ogni acquisto include una lente trasparente omaggio progettata per l’uso notturno.

Puoi consultare la nostra collezione di occhiali da sole sportivi da donna, con modelli selezionati appositamente per le atlete.

Se hai un viso piccolo, ti consigliamo i nostri modelli Y7 e Renano, che garantiscono una vestibilità sicura e confortevole senza risultare troppo grandi.

Scegliere la vestibilità giusta è importante sia per il comfort sia per le prestazioni.

Consigliato per visi più grandi:

• Lumo
  
• Apo H

Consigliato per visi più piccoli:

• Y7
  
• Renano

Se non sei sicuro della taglia più adatta a te, contatta il nostro team di assistenza e ti aiuteremo a scegliere l’opzione migliore.

Pulisci le lenti con un panno in microfibra e riponi gli occhiali nella loro custodia protettiva quando non li usi. Evita prodotti chimici aggressivi o materiali abrasivi che potrebbero danneggiare le lenti.

Attualmente, Revoray è un marchio esclusivamente online.

Questo ci consente di offrire occhiali sportivi di alta qualità a prezzi più competitivi, vendendo direttamente ai nostri clienti.

Garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Se ritieni che i tuoi occhiali presentino un difetto di fabbricazione, contattaci con i dati del tuo ordine e le foto del problema. Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti assisterà nella scelta di una soluzione adeguata.

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, consulta la pagina Politica sui resi per conoscere i requisiti di idoneità e le istruzioni per il reso.

La tua privacy è importante per noi. Revoray non vende né affitta informazioni personali a terze parti. Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per fornire i nostri servizi, elaborare gli ordini e migliorare l’esperienza dei clienti. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli.

Puoi comunicare con il nostro team del servizio clienti tramite la funzione di chat online in basso a destra sul sito web, scriverci all'indirizzo email revoray@revoray.com oppure contattarci compilando il modulo nella pagina "Contattaci".