Politique d'expédition (Expédition mondiale)
Nous sommes ravis de proposer l'expédition mondiale vers la plupart des pays. Les délais et les coûts d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné lors du paiement.
Délai de livraison
| Région | Destination | Livraison gratuite | Frais | Livraison |
|---|---|---|---|---|
| Amérique du Nord | États-Unis | 60 $+ USD | 4,99 $ | 6 à 10 jours ouvrables |
| Amérique du Nord | États-Unis (articles sélectionnés) | 60 $+ USD | 6,99 $ | 4 à 7 jours ouvrables |
| Amérique du Nord | Canada, Mexique | 60 $+ USD | 4,99 $ | 6 à 10 jours ouvrables |
| Europe | Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque, Estonie, France, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne | 50 €+ EUR | 4,00 € | 2 à 5 jours ouvrables |
| Europe | Bulgarie, Danemark, Finlande, Grèce*, Lettonie, Suède, Suisse | 50 €+ EUR | 4,00 € | 7 à 12 jours ouvrables |
| Royaume-Uni | Royaume-Uni | 45 £+ GBP | 4,00 £ | 6 à 10 jours ouvrables |
| Autre | Colombie, Grèce, Macédoine du Nord | 60 $+ USD | 4,99 $ | 15 à 20 jours ouvrables |
| Autre | Asie du Sud-Est et Moyen-Orient | 60 $+ USD | 4,99 $ | 6 à 10 jours ouvrables |
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les zones éloignées ou les options d'expédition accélérée.
⚠️ Restrictions d'expédition
Bien que nous visions à expédier dans le monde entier, certaines régions, y compris les îles éloignées ou les emplacements extrêmement isolés, peuvent être exclues en raison de réglementations locales ou de limitations logistiques, ou la livraison peut nécessiter le paiement de taxes ou de droits de douane supplémentaires à l'arrivée. Nous vous informerons avant l'expédition si votre commande est susceptible d'être affectée par ces conditions.
Adresses incorrectes ou non livrables
Les clients sont responsables de fournir des informations d'expédition précises et complètes lors du paiement. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus, retardés, retournés ou détruits en raison d'erreurs d'adresse ou du refus d'accepter la livraison.
- Si le transporteur local autorise une nouvelle livraison, nous pouvons organiser une réexpédition après le retour du colis. Veuillez noter que ce processus peut prendre un certain temps.
- Si le transporteur local n'autorise pas la nouvelle livraison et que le colis est détruit ou non retourné, nous ne pouvons pas en assumer la responsabilité ni émettre de remboursement.
Nous encourageons vivement les clients à vérifier leurs informations d'expédition avant de passer une commande afin d'assurer un processus de livraison fluide.
Retards potentiels
Les livraisons peuvent occasionnellement être retardées en raison du dédouanement, des jours fériés ou de perturbations imprévues du système postal. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Besoin d'aide ?
Vous avez des questions sur l'expédition vers votre emplacement ? Contactez-nous à l'adresse revoray@revoray.com – nous sommes ravis de vous aider !
