Política de envio
Política de Envio (Envio Mundial)
Estamos felizes em oferecer envio mundial para a maioria dos países. Os tempos e custos de envio podem variar com base na sua localização e no método de envio selecionado no checkout.
Tempo de Processamento
Os pedidos são normalmente processados dentro de 1–2 dias úteis.
Tempo Estimado de Entrega
O tempo de entrega é geralmente de 6–10 dias úteis, dependendo do seu destino e do método de envio selecionado.
Para certos destinos, a entrega pode demorar mais devido a condições logísticas locais:
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Grécia, Colômbia e Macedônia do Norte: O tempo estimado de entrega é de aproximadamente 15–20 dias úteis.
Custos de Envio
🌍 Mundial (Fora dos EUA e Colômbia):
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Envio gratuito em pedidos superiores a $45 USD
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Para pedidos inferiores a $45 USD: Envio Padrão $4.99 / Envio de 6–10 Dias $6.99
🇺🇸 Estados Unidos:
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Envio gratuito em pedidos superiores a $69 USD
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Para pedidos inferiores a $69 USD: Envio de 6–10 Dias (imposto incluído) $7.99
🇨🇴 Colômbia (Política Especial):
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Envio gratuito em pedidos superiores a $69 USD
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Para pedidos inferiores a $69 USD: Envio Padrão $7.99
Podem ser aplicadas taxas adicionais para áreas remotas ou opções de envio expresso.
⚠️Restrições de Envio
Embora pretendamos enviar globalmente, algumas regiões—incluindo ilhas remotas ou locais extremamente remotos—podem ser excluídas devido a regulamentos locais ou limitações logísticas, ou a entrega pode exigir o pagamento de impostos ou taxas alfandegárias adicionais à chegada. Notificá-lo-emos antes do envio se o seu pedido puder ser afetado por estas condições.
Endereços Incorretos ou Indisponíveis
Os clientes são responsáveis por fornecer informações de envio precisas e completas no checkout. Não podemos ser responsabilizados por pacotes perdidos, atrasados, devolvidos ou destruídos devido a erros de endereço ou recusa em aceitar a entrega.
- Se o transportador local permitir nova entrega, podemos organizar o reenvio após o pacote ser devolvido. Por favor, note que este processo pode demorar algum tempo.
- Se o transportador local não permitir nova entrega, e o pacote for destruído ou não for devolvido, não podemos assumir a responsabilidade ou emitir um reembolso.
Recomendamos fortemente que os clientes verifiquem as suas informações de envio antes de fazer um pedido para garantir um processo de entrega suave.
Possíveis Atrasos
As entregas podem ocasionalmente ser atrasadas devido a desalfandegamento, feriados públicos ou interrupções imprevistas no sistema postal. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Precisa de Ajuda?
Tem perguntas sobre o envio para a sua localização? Contacte-nos em revoray@revoray.com– estamos felizes em ajudar!
